Políticas de Privacidad

Lea detenidamente nuestra Política de Privacidad para que comprenda completamente la forma en que recopilamos, usamos, publicamos, protegemos y procesamos su información personal.

Estas políticas de privacidad describe:

• Toda la información que ANZOLA ROBLES & ASOCIADOS (ARA) recopila sobre usted.
• Cómo procesamos, recopilamos, salvaguardamos y compartimos esa información.
• Las opciones de privacidad que le ofrecemos para respetar sus derechos como usuario.

Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recopilamos cuando utiliza nuestros sitio web, así como a nuestros servicios legales (SERVICIOS) y, en general, cuando interactúa con nuestro equipo de alguna manera. En consecuencia, esta Política de Privacidad es un acuerdo entre nosotros y usted, como usuario de nuestro SITIO o SERVICIOS

ARA se reserva el derecho de modificar las cláusulas de esta Política de Privacidad siempre que lo considere necesario. En caso de que esto ocurra, se lo notificaremos modificando la fecha de vigencia de esta Política de Privacidad, publicando de manera prominente en el SITIO o comunicándonos con usted por correo electrónico u otros medios. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad cada vez que utilice nuestros SERVICIOS, y también puede ponerse en contacto con nosotros para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las formas en que puede proteger su privacidad.

La información que el cliente nos proporciona

Recopilamos la información personal que nos proporciona cuando crea una cuenta, actualiza su perfil o utiliza nuestros SERVICIOS, cuando solicita soporte o cuando se comunica con nosotros por otras razones.

El tipo de información personal que recopilamos incluye, pero no se limita a información personal básica, como nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, entre otros.

Información recopilada automáticamente

Cuando accede al SITIO o utiliza nuestros SERVICIOS, también podemos recopilar cierta información personal sobre usted automáticamente. Esto incluye, pero no se limita a:

• Dispositivo: Recopilamos datos específicos de su dispositivo al usar o acceder a nuestros SERVICIOS. Estos datos incluyen el modelo de hardware, el sistema operativo y el modelo, identificadores únicos, datos de la red móvil e información sobre las interacciones del dispositivo con nuestros SERVICIOS.
• Datos de registro: Accedemos a datos relacionados con la forma en que utiliza o accede a nuestros SERVICIOS; como el número de accesos, el tipo de navegador e idioma, el proveedor de Internet y la dirección IP.
• Datos recopilados por cookies y otras tecnologías de seguimiento: Podemos recopilar información automáticamente a través del uso de cookies, contadores de cuentas (también llamados balizas web) y otras tecnologías de seguimiento web. Esto nos ayuda, entre otras cosas, a mejorar nuestro servicio, monitorizar la actividad de los usuarios, contar las visitas, conocer el uso y la efectividad de nuestras campañas publicitarias, y si se ha tomado alguna acción en consecuencia.

Uso de la información recopilada

Utilizamos estos datos personales para los fines descritos en esta Política de Privacidad o como se le informa al respecto en relación con nuestros SERVICIOS. Por ejemplo, podemos utilizar su información personal para:

• Gestionar y mejorar nuestros SERVICIOS.
• Proteger la seguridad de los usuarios de ARA y proporcionar nuestro servicio de verificación de datos.
• Enviar avisos, actualizaciones, boletines informativos, invitaciones a eventos y mensajes administrativos y de facturación.
• Responder a comentarios, preguntas y solicitudes.
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con nuestros SERVICIOS.
• Combinar estos datos con otros obtenidos de terceros para entender sus necesidades y proporcionar un mejor servicio.

Transferencia de datos personales al extranjero

ARA can store your personal data in Panama and in other countries, where you may have fewer legal rights as established by local laws. However, regardless of where we store your data, will be treated as established in this Privacy Policy. We will ensure the security of your information, and only transmit it to jurisdictions that have levels of protection at least similar to those of our applicable jurisdiction..

Principios rectores para el tratamiento de datos personales

ARA busca cumplir con los principios de privacidad relacionados con el aviso, elección, transferencia, seguridad, integridad de los datos, acceso y ejecución de los datos personales de sus usuarios. Por lo tanto, nos regimos por la esencia de los siguientes principios:

• Notificación: estamos obligados a proporcionar a nuestros usuarios información básica sobre el procesamiento de su información personal (por ejemplo, el tipo de datos recopilados, el propósito del tratamiento).
• Elección: los usuarios cuyos datos personales son procesados por nosotros, pueden oponerse a si los datos se comunican a un tercero o se utilizan para un propósito distinto del recopilado. Le pediremos su consentimiento expreso antes de comunicar sus datos a un tercero autorizado, normalmente haciendo clic en una casilla “Acepto” o medio similar.
• Seguridad: la recogida, tratamiento, mantenimiento y uso de los datos personales de nuestros usuarios se llevará a cabo bajo las medidas de seguridad adecuadas, teniendo en cuenta factores como la naturaleza de dichos datos personales.
• Limitación de finalidad para el tratamiento: los datos personales recogidos deben limitarse a la finalidad pertinente del tratamiento de estos.
• Acceso: nuestros usuarios tendrán derecho de acceso sobre el tratamiento de sus datos personales.
• Responsabilidad de transferencia: cualquier transferencia o comunicación posterior a otra persona responsable o encargada del tratamiento puede darse solo para nuestros fines específicos y limitados, teniendo en cuenta esta Política de Privacidad.
• Responsabilidad de protección: nuestros terceros autorizados deben contar con mecanismos para garantizar el cumplimiento de las medidas de seguridad respecto a los datos personales de nuestros usuarios, al menos en la misma medida que los utilizados por nosotros.

Información compartida con el consentimiento del cliente

No compartiremos su información personal excepto con terceros autorizados, excepto en los casos que se describen a continuación o en otras partes de esta Política de Privacidad:

• Con su consentimiento: es decir, si le notificamos a través de nuestros SERVICIOS que la información que nos proporciona será compartida de una determinada manera y usted acepta proporcionar dicha información.
• Con consultores y otros proveedores de servicios autorizados que necesitan acceso a dicha información para realizar su trabajo con nosotros.
• Con otras personas que acceden a nuestros SERVICIOS de acuerdo con la configuración de privacidad que seleccione.
• En relación con, o durante la negociación, fusión, venta de activos, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestra oficina.
• Cuando creemos que la divulgación es necesaria para cumplir con las leyes y regulaciones vigentes, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
• Para hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y términos de uso; para proteger la seguridad o integridad de nuestros SERVICIOS; o para proteger a ARA, a nuestros usuarios o al público de actividades ilegales y otros daños.

También podemos compartir información agregada, anónima o no identificable que no se puede utilizar para identificarlo de ninguna manera.

Enlaces web externos

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir SERVICIOS externos como parte de nuestra cartera de servicios. Estos terceros pueden tener políticas de privacidad independientes. En consecuencia, no asumimos ninguna responsabilidad por las acciones de estos terceros, ni por la forma en que recopilan, usan o comparten sus datos.

Protección de los datos personales del cliente

ARA toma medidas razonables para proteger los datos de la pérdida, robo, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

Medios para ejercer los derechos de los clientes sobre los datos personales

Los clientes de ARA podrán solicitar el ejercicio de sus derechos para: acceder a sus datos personales; rectificar sus datos personales cuando sea inexacto o incompleto; cancelar sus datos personales; oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales, y/o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, con el fin de dejar de utilizar los mismos.

No obstante lo anterior, es importante tener en cuenta que no en todos los casos podemos atender su solicitud de cancelación de sus datos personales, oponerse al tratamiento o revocar su consentimiento, ya que es posible que por alguna obligación legal requerimos un posterior tratamiento de sus datos personales. Por lo tanto, usted como usuario debe considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará la suspensión de nuestros SERVICIOS o el fin de su relación con ARA.

El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de los datos personales y revocación del consentimiento prestado por los usuarios deberá realizarse previa solicitud a ARA y contener al menos lo siguiente:

• El nombre del cliente, dirección y correo electrónico para comunicar la respuesta a su solicitud.
• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del cliente.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se pretende ejercer alguno de los derechos antes mencionados (en caso de rectificación, deberán indicarse las modificaciones a realizar y deberá presentarse la documentación en apoyo de su solicitud).
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

A los efectos de lo anterior, ARA pone a disposición de los usuarios el siguiente correo electrónico: [email protected]. ARA responderá a la solicitud de los usuarios en un plazo no superior a 20 días hábiles desde la fecha en que reciba la solicitud correspondiente, a través del correo electrónico que se haya facilitado al efecto.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, nuestro sitio web, nuestros SERVICIOS o en general cualquier pregunta con respecto a nuestras prácticas de privacidad y tratamiento de datos personales, comuníquese con nosotros al (507) 263-0003 o al correo electrónico [email protected].

Fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad: 29 de marzo de 2021.